Gyakran Ismételt Kérdések
Mit tartalmaznak a pelenkacsomagok?
A Basic Pack 1, hét márka (Pampers, Pampers Premium Care, Libero, Babylove (DM), Babydream (Rossmann), Fred&Flo (Tesco), Lupilu (Lidl)), 6 darabos csomagjait tartalmazza.
A Basic Pack 2, nyolc márka (Pampers, Pampers Premium Care, Libero, Babylove (DM), Babydream (Rossmann), Fred&Flo (Tesco), Lupilu (Lidl), Mylove (Aldi)), 6 darabos csomagjait tartalmazza.
A Basic Megapack = Basic Pack 1 + Basic Pack 2 + Gravírozott Dupla talpacska medál.
Az Öko Pack, hét öko (azaz gyorsan lebomló, környezetbarát eldobható pelenka) pelenkamárka 6 darabos csomagjait tartalmazza. Ezek a Babylove Nature (DM), Naty, Moltex, Beaming Baby, Bio Babby, Nappynat és Muumy Baby. Ajándékba jár hozzá a gravírozott dupla talpacska medál.
A Natural Pack a legkörnyezetbarátabb verzió csomagjaink közül. Ebben a mosható pelenka kipróbálására alkalmas darabokat találod. Tartalmaz 4 db mintás és 5 db egyszínű színes pelenkakülsőt, 1 db ötrétegű és egy darab rugalmas ötrétegű bambusz betétet, 10 db háromrétegű betétet és egy pelenka-mosózsákot.
A Koraszülött Pack vészhelyzet esetére nyújt segítséget. Ebben a csomagban 3 pelenkamárka (Pampers, Libero és Babylove (DM)) teljes pelenkacsomagjait találod, koraszülött méretben. Emellett egy hétre elegendő babaruhát, azaz 9 db hosszú ujjú bodyt, 3 db vékony és 4 db vastag lábfejes nadrágot, 4 pár vastag babazoknit és két kissapkát, egy vékonyat és egy vastagabbat.
Az Éndobozom a jolly joker. Ebbe a Basic- és az Öko Pack-ek repertoárjából bármelyik márkák és méretek 6 darabos csomagjait be lehet válogatni, saját igényeknek megfelelően. Ezek a Pampers, Pampers Premium Care, Libero, Babylove (DM), Babydream (Rossmann), Fred&Flo (Tesco), Lupilu (Lidl), Mylove (Aldi), Babylove Nature (DM), Naty, Moltex, Beaming Baby, Bio Babby, Nappynat és Muumy Baby. Egyedi árajánlatot kell kérni e-mailben.
Hogyan rendelhetem meg a talpacska medált?
A talpacska medált a kezdőlapon az ÉKSZER, vagy az EGYEDI TERMÉKEK menüpontokban érheted el, illetve a TERMÉKEK közül is kikeresheted. Ha megvan a kívánt típus, a Szín-nél válaszd ki, hogy arany vagy ezüst legyen, majd alatta állítsd be a mennyiséget (alapból 1 db-ra van állítva) és tedd a kosárba. Ekkor átkerülsz a KOSÁR oldalra, ahol a szállítási módot választhatod ki. Ekkor kattints a TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ feliratra, így átkerülsz a FIZETÉS ÉS SZÁLLÍTÁS oldalra, ahol az adatok megadása után a jobb oldalon a RENDELÉSI JEGYZETEKben adhatod meg a gravírozandó neveket és születési dátumokat. Ezután már csak az ÁSZF-et kell elfogadni és a MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE gombra kattintva véglegesíteni.
Hova írhatom meg a gravírozandó szöveget?
A megrendelési folyamat során, miután a termék a kosárba került és a szállítási módot is kiválasztottad, a TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ feliratra kattintva a FIZETÉS ÉS SZÁLLÍTÁS oldalra kerülsz. A jobb oldalon találod a RENDELÉSI JEGYZETEKet, ahova beírhatod a gravírozandó neveket és a hozzájuk tartozó születési dátumokat.
Ha kettőnél több gyermekem van, akkor is rendelhetek dupla talpacska medált?
Természetesen megpróbáljuk megoldani! Ha bizonytalan vagy, akkor megrendelés előtt írj nekem a kapcsolat @ szivemalol.hu email címre és leegyeztetjük a kívánt neveket és dátumokat. Ha lehetséges, akkor tuti megoldom! Ami biztos, hogy rövid névből (4-5 betűs) akár 4 is ráfér a dupla talpacskára, de ekkor a hátoldalon a születési dátumok még olvasható, de nagyon pici betűmérettel kerülhetnek fel. Olyan is előfordult, hogy két rövid (4-5 betűs) és egy hosszabb (7-8 betűs) név is rákerült egy duplatalpacskára. Szóval dugjuk össze a fejünket bármilyen extrém a kérés, én nyitott vagyok!
Milyen gyorsan kapom kézhez a terméket?
Hivatalosan a rendelés feldolgozásától (vagyis amikor az automata visszaigazoló email után, a másodikat, ami a rendelés feldolgozásának megkezdéséről szól megkapod) számított 72 órán belül kapod kézhez a terméket. Személyes átvétel esetén egyeztethetünk rövidebb intervallumot is.
A Koraszülött Pack esetében 24 órán belüli kiszállítást vállalunk Budapest és Pestmegye területén belül, a csomag jellegére és rendeltetésére való tekintettel.
Előfordulhatnak nem várt körülmények, amik ellehetetlenítik, hogy a határidőt betartsuk, ilyen esetekben mindig felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel és lehetőséget biztosítunk az elállásra. Ha ezzel nem kíván élni a megrendelő, akkor leegyeztetjük, hogy mikorra tevődik át a teljesítési határidő.
Milyen betűtípust használ a Szívemalól?
Egyelőre egy betűtípust használunk, mely kézírás jellegű, kerekített stílusú. Eddig nem merült fel igény más betűtípusra, de ha neked más tetszene, ne habozz megrendelés előtt írni nekem a kapcsolat @ szivemalol.hu email címre, vagy a Szívemalól facebook oldalon és biztos vagyok benne, hogy találunk neked valót.
